Werks-Ausstellung - Hofer Strasse 26, 95362 Kupferberg

Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag: 10-16 Uhr
Freitag: 10-14 Uhr

Nach telefonischer Absprache auch außerhalb der
Geschäftszeiten möglich.
Deutschland - versandkostenfrei
Österreich - versandkostenfrei
Frankreich & Schweiz - Frachtkosten 90 €
inkl. Verzollung

Liebe Kunden,

wir alle sind derzeit von den Auswirkungen der Corona-Epidemie betroffen. Unser Zusammenleben und unsere Zusammenarbeit unterliegen einigen Maßnahmen zum Zweck der Verlangsamung der Ausbreitung von Covid-19.
Wir bei SchlafTeam nehmen die Situation ernst und versuchen unseren Beitrag zur Eindämmung der Ausbreitung beizutragen und gleichzeitig die Versorgung unserer Kunden zu gewährleisten. An oberster Stelle muss die Gesundheit von uns allen stehen!

Die Situation wird von Tag zu Tag neu beleuchtet und unser Krisenplan täglich auf die aktuelle Situation und die geltenden Vorgaben angepasst. Maßgeblich sind hierbei die Vorgaben der Regierung und des Robert Koch Instituts.


Wir möchten Sie auf diesem Weg über wichtige Fragen bezüglich unseres Online-Shops informieren:

KUNDENSERVICE, BESTELLUNGEN UND ERREICHBARKEIT

Kann weiterhin im Shop bestellt werden?
Ja, alle Artikel sind bestellbar, werden produziert und geliefert.

Ist die Produktion von SchlafTeam weiterhin geöffnet?
Ja, der Geschäftsbetrieb läuft weiter.

Ist die Ausstellung von SchlafTeam weiterhin zu Beratungszwecken geöffnet?
Ja, aber nur nach telefonischer Anmeldung. Die Beratung in der Ausstellung erfolgt nur nach den Hygienevorschriften, Zutritt wird nur mit aufgesetzter Schutzmaske gewährt.

Ist unser telefonischer Support weiter besetzt?
Ja. Teilweise wird der Support, als Präventionsmaßnahme, vom Homeoffice aus arbeiten.


LIEFERSICHERHEIT UND TRANSPORT

Werden Bestellungen weiterhin per Spedition angeliefert?
Ja, auch hier gelten besondere Hygienevorschriften. Die Lieferung erfolgt weiterhin Frei Haus (Bordsteinkante). Für die Unterschrift auf dem Lieferschein, bitten wir Sie bis auf Weiteres, Ihren eigenen Stift zu verwenden.


Können Sie ihre Online Bestellungen weiterhin abholen?
Ja, es gelten dabei jedoch besondere Hygienevorschriften. Bitte beachten Sie hierbei die entsprechenden Aushänge und Desinfektionsstationen.



Wir von SchlafTeam setzen alles daran, auch in Krisenzeiten, für Sie ein verlässlicher Partner zu sein. Sollten wir auf eine Veränderung der Situation reagieren müssen, werden wir Sie selbstverständlich erneut informieren.

Vielen Dank und bleiben Sie gesund!

Ihr SchlafTeam